Introduktion
Presentboutiquei respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne fortrolighedspolitik forklarer hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.
Information We Collect
Vi indsamler følgende typer af personlige data:
Personlige Identifikationsoplysninger
- Navn og kontaktoplysninger (email, telefonnummer, adresse)
- Virksomhedsnavn og CVR-nummer (hvis relevant)
- Kommunikationshistorik når du kontakter os
Tekniske Data
- IP-adresse og browser type
- Enhedstype og operativsystem
- Browsing data og website interaktioner
- Cookies og lignende tracking teknologier
Brugsdata
- Hvordan du bruger vores website
- Sider du besøger og tid brugt på hver side
- Klik- og scroll-aktiviteter
- Referrer URL (hvilket website du kom fra)
How We Use Your Information
Vi bruger dine personlige data til følgende formål:
- Service Levering: At levere vores websiteudviklingstjenester og svare på dine henvendelser
- Kommunikation: At kommunikere med dig om projekter, tjenester og support
- Website Forbedring: At analysere og forbedre vores website funktionalitet og brugeroplevelse
- Marketing: At sende dig relevante marketingkommunikationer (kun med dit samtykke)
- Juridisk Overholdelse: At overholde juridiske forpligtelser og beskytte vores rettigheder
- Analytics: At analysere website trafik og brugeradfærd for at forbedre vores tjenester
Legal Bases for Processing (GDPR)
Vi behandler dine personlige data baseret på følgende juridiske grundlag:
- Samtykke: Når du har givet eksplicit samtykke til behandling af dine data
- Kontraktudførelse: Når behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig
- Juridisk Forpligtelse: Når vi er forpligtet til at behandle data for at overholde lovgivning
- Berettiget Interesse: Når behandling er nødvendig for vores berettigede interesser (f.eks. website sikkerhed, forbedring af tjenester)
Information Sharing and Disclosure
Vi deler ikke dine personlige data med tredjeparter, undtagen i følgende situationer:
- Serviceudbydere: Vi kan dele data med pålidelige tredjepartsserviceudbydere der hjælper os med at drive vores forretning (f.eks. hosting, analytics)
- Juridiske Krav: Når vi er juridisk forpligtet til at dele data (f.eks. ved retslig anmodning)
- Forretningsoverdragelse: I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver
- Samtykke: Når du har givet eksplicit samtykke til deling
Vi sælger aldrig dine personlige data til tredjeparter.
Data Protection
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data:
- Kryptering: Brug af SSL/TLS kryptering for dataoverførsel
- Adgangskontrol: Begrænset adgang til personlige data kun til autoriserede personer
- Regelmæssige Sikkerhedsopdateringer: Opdatering af systemer og software for at beskytte mod sårbarheder
- Backup og Recovery: Regelmæssige backups for at sikre data integritet
- Medarbejder Træning: Træning af medarbejdere i databeskyttelse og sikkerhed
Your Rights and Options
Under GDPR har du følgende rettigheder:
- Ret til Adgang: Du har ret til at få adgang til dine personlige data
- Ret til Rettelse: Du har ret til at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige data
- Ret til Sletning: Du har ret til at få slettet dine data under visse omstændigheder ("ret til at blive glemt")
- Ret til Begrænsning: Du har ret til at begrænse behandling af dine data
- Ret til Dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine data i et struktureret format
- Ret til Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine data
- Ret til at Trække Samtykke Tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage
For at udøve disse rettigheder, kontakt os på info@presentboutiquei.cv.
International Data Transfers
Nogle af vores serviceudbydere kan være placeret uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi at:
- Dataoverførsler kun sker til lande med tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau
- Passende garantier er på plads (f.eks. Standard Contractual Clauses)
- Du er informeret om eventuelle internationale dataoverførsler
Data Retention Periods
Vi opbevarer dine personlige data kun så længe det er nødvendigt for de formål de blev indsamlet til:
- Kontaktoplysninger: Opbevares indtil du anmoder om sletning eller i op til 3 år efter sidste kontakt
- Kontraktdata: Opbevares i 5 år efter kontraktens ophør (som krævet af dansk lovgivning)
- Analytics Data: Opbevares i op til 26 måneder
- Marketing Data: Opbevares indtil du trækker samtykke tilbage
Efter udløbet af opbevaringsperioden slettes data sikkert.
Children's Privacy
Vores website er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personlige data fra børn. Hvis du opdager at vi har indsamlet data fra et barn, kontakt os umiddelbart, og vi vil slette sådanne oplysninger.
Third-Party Services
Vi bruger følgende tredjepartstjenester der kan indsamle data:
Google Ads Conversion Tracking
Vi bruger Google Ads til at spore konverteringer og måle effektiviteten af vores annoncer. Google kan indsamle data om din brug af vores website i overensstemmelse med Googles fortrolighedspolitik.
Google Ads Remarketing
Vi bruger remarketing til at vise relevante annoncer til besøgende der tidligere har besøgt vores website. Dette gøres gennem cookies og lignende teknologier.
Google Analytics
Vi bruger Google Analytics til at analysere website trafik og brugeradfærd. Dette hjælper os med at forbedre vores website. Google Analytics indsamler anonymiseret data om din brug af vores website.
Google Maps API
Hvis vi bruger Google Maps på vores website, kan Google indsamle data om din brug i overensstemmelse med Googles fortrolighedspolitik.
For mere information om hvordan disse tjenester behandler data, se deres respektive fortrolighedspolitikker.
Use of Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores website. For detaljeret information om vores brug af cookies, se vores Cookiepolitik.
Policy Updates
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, tekniske eller forretningsmæssige årsager. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer via email eller gennem en meddelelse på vores website.
Vi anbefaler at du gennemgår denne politik regelmæssigt for at holde dig opdateret om hvordan vi beskytter dine data.
Contact Information
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende denne fortrolighedspolitik, kan du kontakte os:
Presentboutiquei
Strandkilen 9, 2. tv.
5000 Odense C, Danmark
Telefon: +45 42 95 28 67
Email: info@presentboutiquei.cv
Du har også ret til at klage til Datatilsynet hvis du mener at vores behandling af dine personlige data ikke er i overensstemmelse med GDPR.